好消息！AI设备成为银行反诈“利器”

在政法委、科协、网信办、金融办等部门支持下，新型AI反诈体验设备正成为银行守护群众“钱袋子”的利器。银行传统的以静态宣传标语海报、短信提醒、手册发放、集中宣讲为主的反诈宣传方式已经不适应当前层出不穷的高科技诈骗手段，在此基础上，杭州市创新推出“科普反诈”模式，引入新型AI反诈体验设备，这类设备以科技化、互动化、精准化的优势，破解了“传统手段难敌新型诈骗”的痛点，为银行金融反诈宣传注入全新动能。

AI设备成银行反诈“新标配”

新型AI反诈体验设备价格低廉、使用成本低。单套设备成本可控，软件由杭州市科技传播学会联合高校开发，无年费、软件使用费，更可根据银行场景选择设备组合（如反诈机器人“小宝”、VR体验机、反诈万花筒、AI换脸变声、VR流动体验机）。

设备支持VR诈骗场景模拟、反诈机器人互动等功能，客户只需简单操作，即可沉浸式体验“冒充老板转账”“木马病毒入侵企业电脑”等高发诈骗套路，直观感受陷阱细节，强化防骗意识与应对能力，实现“沉浸式教育+精准化预防”。

国家已出台相关政策，金融管理部门将反诈成效纳入银行金融系统考核体系，推动银行加速升级反诈手段。配备AI设备既是响应政策要求，更是提升客户安全感、信任感的关键举措——数据显示，杭州市反诈中心上城体验馆落地AI设备后，辖区电信网络诈骗案损同比下降40.53%，“科技反诈”成效显著。“科普反诈”模式经验正在加速推广，银行无需“从零探索”，可直接借鉴“杭州样板”经验，即刻投入使用。

从“被动宣传”到“主动防御”的破局

警示企业“精准投毒”类诈骗：诈骗分子常将木马病毒伪装成报税工具、电子发票、优惠链接等，诱骗企业人员点击下载，进而窃取公司信息，继而通过AI换脸与账号替代，利用技术漏洞和信息差，设计出环环相扣的新型话术与陷阱，冒充领导或老板要求员工转账。此类案件隐蔽性强、迷惑性强，传统反诈宣传难以使受众身临其境感受诈骗套路的险恶。而AI设备可通过还原作案流程，帮助银行客户（尤其是企业财会人员）识别陷阱，避免“被动踩坑”。

先行案例示范：湖州银行仁北支行迈出反诈新步伐，联动南太湖新区公安引进反诈机器人“小宝”及VR体验机，成为浙江省首家配备AI反诈设备的地级城市银行。通过“设备体验+场景教学”，让客户亲身体验诈骗分子如何通过木马病毒伪装办公软件、远程操控电脑实施“精准投毒”，从源头阻断受骗可能，筑牢金融反诈第一步。

携手“科技反诈”实现“三方共赢”

杭州市科普反诈秉持“多一人体验，少一人受骗”的反诈原则，以杭州市反诈中心上城体验馆为“样板”，不断对外推广新型反诈模式。银行作为金融服务“第一道防线”，应用新型AI反诈设备既是主体反诈责任所在，更是赢得客户信赖的契机——

对客户而言：沉浸式体验替代传统说教，让反诈知识入脑入心，安全感与满意度双提升；

对银行而言：响应政策考核要求，展现科技化服务能力，助力吸引客户、夯实口碑；

对社会而言：推动形成“全民反诈”生态，为构建安全金融环境形成积极的社会氛围。

适用场景，AI反诈体验设备广泛应用于科普馆、市民中心、街道党群服务中心等公共场所。

欢迎社会各界及银行机构到杭州市反诈中心上城体验馆参观体验，共同以科技之力，守好“钱袋子”，筑牢“安全网”！